Opinie o Nas
Wysyłka

Cennik przesyłek polbut.com.pl

Promocje
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Gwarancja

GWARANCJA

Obuwie specjalistyczne, zawodowe ( buty robocze, kalosze z blachą) czas gwarancji 12 miesięcy.

Pozostałe obuwie (dla dzieci, myśliwskie, kalosze itp.) czas gwarancji 24 miesiące.

 

Gwarancji podlegają wszystkie wady konstrukcyjne, jak i materiałowe. Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń mechanicznych -  np.: dziurka w bucie spowodowana nadepnięciem na gwóźdź.
  • Naturalnego zużycia obuwia -  np.: starcie podeszwy.
  • Uszkodzeń na skutek niewłaściwego użytkowania obuwia -  np.: chodzenie w butach nie posiadających podeszwy kwasoodpornej po kwasach
  • Niewłaściwa konserwacja -  np.: rysy na skutek czyszczenia czyścikiem metalowym

 

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu ustawowych 14 dni przez dział reklamacyjny producenta obuwia, odsyłany na nasz koszt.

 

Towar reklamowany należy odesłać  niezwłocznie po stwierdzeniu wady na adres:

 

F.H. POLBUT, Komparzów 36, 29-120 Kluczewsko

 

Towar należy odesłać na podany wyżej adres z danymi:

  • Imię i nazwisko zamawiającej towar - w celu sprawdzenia w bazie.
  • Datą zakupu.
  • Rodzaj towaru: model, kolor rozmiar.
  • Dokładnymi danymi dotyczącymi wad towaru np. co na którym bucie się dzieje.
  • Adres do wysyłki, wraz z numerem telefonu.
  • Żądanie reklamacyjne.

 

Reklamowany towar zostanie poddany oględzinom przez dział reklamacji producenta i odesłany na nasz koszt najpóźniej w 14 dni od daty otrzymania. 

W przypadku gdy gwarancja zostanie uznana:

  • towar zostanie wymieniony na nowy

lub

  • naprawiony

W przypadku gdy gwarancja nie zostanie uznana - producent uzna, iż np.: towar ma uszkodzenie mechaniczne lub był użytkowany pomimo wady co spowodowało uszkodzenia uniemożliwiające jego naprawienie:

  • Towar zostaje odesłany klientowi na nasz koszt w stanie niezmienionym.
  • Czas gwarancji na inne elementy obuwia jest wydłużony o czas przebywania obuwia na gwarancji.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl